Welcome to Little Hannah Shop - Help us to reach 10K followers on our Instagram @littlehannahshop and participate BOBA AIR Giveaway!
How to Buy

(A) How to Order

  1. Daftar kan diri untuk membuat akun di Little Hannah Shop, atau klik login jika anda sudah memiliki akun
  2. Klik pada tombol beli pada item yang ingin Anda beli
  3. Jika Anda sudah selesai memilih barang, klik "check out"
  4. Selanjutnya, pilih alamat tujuan Anda
  5. Halaman terakhir adalah untuk pengecekan. Jika semuanya sudah benar, klik OK
  6. Order Anda telah kami terima. Tunggu kabar dari kami via SMS atau Email u/ mengkonfirmasi ulang pesanan anda.
  7. Pemesanan juga dapat dilakukan via SMS ke 0877.7109.4415 atau melalui email ke anna@littlehannahshop.com

(B) Payment

Pembayaran kami tunggu paling lambat 2x24 jam setelah pesanan di konfirmasi (kecuali ada pemberitahuan lebih dulu untuk keterlambatan pembayaran)
Lewat dari 2x24 jam, pemesanan kami anggap batal.

Pembayaran dapat melalui Bank transfer ke rekening BCA dan Mandiri kami. Nomor rekening akan diberitahu kemudian.

Harap mengkonfirmasi pembayaran anda dengan cara : klik button 'click here to confirm your payment' di sidebar sebelah kanan. Isi form konfirmasi dengan lengkap & benar.

Tunggu email/SMS balasan dari kami yang menyatakan pembayaran anda telah kami terima.


(C) Shipping & Returns


Setelah menerima pembayaran, barang akan segera kami proses untuk dikirim.
Pengiriman barang dilakukan via TIKI JNE. Tarif pengiriman mengikuti tarif JNE asal pengiriman Tangerang.
Tarif pengiriman dihitung berdasarkan berat (dalam kilogram) dan volume barang.
Tidak ada pengiriman pada hari Sabtu, Minggu & Hari Libur

Kami tidak menerima pengembalian barang atau refund dengan alasan apapun. Pengembalian barang hanya dapat dilakukan apabila terjadi kesalahan dari kami.
Misalnya, barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan. Kami juga tidak menerima pengembalian barang setelah barang digunakan atau di cuci.
Batas waktu pengembalian barang adalah 1x24 jam setelah barang di terima. Sebelum dikirim, barang akan melewati tahap quality control oleh kami.

--PENTING--

Perlu diingat setelah paket kami kirimkan ke alamat Anda, berarti kami sudah memenuhi kewajiban kami. Dan segala yang terjadi selama proses pengiriman di luar tanggung jawab kami.

Kami TIDAK bertanggung jawab atas kerusakan barang, packaging atau apapun yang di sebabkan oleh jasa pengiriman. Kami juga TIDAK menerima penggantian, penukaran ataupun Refund yang disebabkan oleh kerusakan barang dalam proses pengiriman!!

Harap mengerti ya mommies... Karna jika barang sudah di kirimkan, maka itu semua sudah diluar kendali kami.


(D) Book Item

Apabila barang yang diinginkan ternyata sedang kosong, book item dapat dilakukan. Dengan catatan, barang tersebut memang akan re-stock lagi.
Untuk book item harap melakukan DP (besar DP tergantung harga barang). DP akan dianggap hangus apabila melakukan pembatalan setelah DP.
Namun, apabila barang yang diinginkan memang OOS, maka DP akan di kembalikan 100%.

 *Harap mengecek ketersediaan stock kepada kami via SMS atau email sebelum memesan. Untuk memastikan ketersediaan pesanan anda :)

Happy Shopping :)